Bu sual artıq yalnız texnologiya mütəxəssislərini deyil, mühasibləri, müəllimləri, dizaynerləri, jurnalistləri — demək olar ki, hər kəsi narahat edir. Və dürüst cavab nə "qorxma, heç nə olmaz" nə də "hər şey bitdi"dir.
Həqiqət — hər ikisinin ortasındadır. Amma orta demək "sülh" demək deyil.
Nə baş verir, əslində?Süni intellekt son 3 ildə inanılmaz sürətlə inkişaf etdi. Mətnlər yazır, şəkillər çəkir, kod yazır, təhlil edir, tərcümə edir, müştərilərə cavab verir. Bunları isə insandan daha sürətli, daha ucuz, 24 saat edir.
Bu, inkar ediləcək bir şey deyil. Bəzi işlər artıq avtomatlaşıb. Bəziləri isə avtomatlaşmaq üzrədir.
McKinsey-in araşdırmasına görə, mövcud işlərin 30 faizə qədəri 2030-cu ilə kimi avtomatlaşdırıla bilər. Bu, kiçik bir rəqəm deyil.
Hansı işlər risk altındadır?
Əsasən təkrarlanan, qaydaya əsaslanan işlər. Məsələn: sadə mühasibat əməliyyatları, standart müştəri xidməti, məlumat daxiletmə, bəzi növ mətn yazmaq, əsas tərcümə işləri.
Bunlar pis işlər deyildi. Amma süni intellekt bu sahələrdə insandan daha səmərəlidir — bu, artıq mübahisə predmeti deyil.
Hansı işlər daha etibarlıdır?Tədqiqatlar göstərir ki, süni intellektin çətinlik çəkdiyi sahələr bunlardır: empatiya tələb edən münasibətlər, mürəkkəb problem həlli, yaradıcı strategi düşüncə, liderlik və insan idarəetməsi, fiziki məharət tələb edən işlər.
Psixoloq, cərrah, müəllim, mühəndis, sahibkar — bu peşələr tamamilə yox olmayacaq. Amma dəyişəcək. Süni intellekti istifadə edən bir psixoloq, istifadə etməyən psixoloqdan daha effektiv olacaq.
Burada açar söz budur: dəyişmək.
Ən böyük yanlış anlayışİnsanlar süni intellekti ya "hər şeyi bilən tanrı" kimi, ya da "sadəcə bir alət" kimi görür. Hər ikisi yanlışdır.
Süni intellekt hal-hazırda konteksti tam anlamır, uzunmüddətli strategiya qura bilmir, emosional dərinliyi olmayan mətnlər yazır, səhv edəndə özü bilmir. Bunlar ciddi məhdudiyyətlərdir.
Amma bu məhdudiyyətlər hər il azalır. Bunu da unutmaq olmaz.
Bəs mən nə etməliyəm?Birinci — süni intellektdən qorxmaq əvəzinə onu öyrənin. Hansı alətlər mövcuddur? Öz sahənizdə bunlar nəyi avtomatlaşdıra bilər? Bunu bilmək sizi həm qoruyur, həm də üstünlük verir.
İkinci — "süni intellektin edə bilmədiyi" bacarıqlarınızı inkişaf etdirin. Tənqidi düşüncə, emosional zəka, yaradıcılıq, ünsiyyət — bunlara investisiya edin.
Üçüncü — ixtisaslaşın. Geniş, ümumi biliklər artıq kifayət etmir. Dərin, spesifik təcrübə olan insan — süni intellektlə əvəzlənmək əvəzinə onunla birlikdə işləyən insana çevrilir.
Dördüncü — adaptasiyaya hazır olun. Növbəti 10 ildə iş dünyası kökündən dəyişəcək. Kim öyrənməyi dayandırırsa, kim "həmişə belə etmişik" deyirsə — o risk altındadır. Kim isə dəyişikliyə açıqdırsa — yeni imkanlar görür.
Dürüst cavabBəli — bəzi işlər yox olacaq. Bu artıq baş verir.
Xeyr — bütün işlər yox olmayacaq. İnsan təması, yaradıcılıq, empatiya, mürəkkəb qərar vermə — bunlar hələ çox uzun müddət insana məxsus olacaq.
Amma "mən etkilənməyəcəyəm" demək — özünü aldatmaqdır. Hər sahə, hər peşə bu dəyişikliyin içindədir.
Sual "süni intellekt işimi alacaqmı?" deyil. Sual budur: "Mən bu dəyişikliyə hazırlaşıramı?"
Texnologiya tarixi boyu işləri dəyişdirdi — bəzilərini yox etdi, yenilərini yaratdı. Traktor kənd işçilərini əvəz etdi, amma mühəndislik peşəsi doğdu. Kompüter katibləri azaltdı, amma proqramçılar yarandı.
Süni intellekt də eyni şeyi edəcək. Bəzi qapılar bağlanacaq — amma yenilər açılacaq.
Açılan qapılardan keçə bilmək üçün isə hazır olmaq lazımdır.